Phương thức thanh toán

Mua hàng tại website http://ngocvancoffee.com.vn/, Quý khách có thể thanh toán bằng các hình thức sau:

•    Thanh toán bằng dịch vụ giao hàng nhận tiền (COD)
•    Thanh toán thông qua Ngân hàng

COD (dịch vụ giao hàng nhận tiền):

Đây là phương thức thanh toán bằng cách đưa tiền trực tiếp cho người vận chuyển ngay sau khi nhận được hàng. Trường hợp này, Quý khách có thể phải tốn thêm phí chuyển tiền nếu đơn hàng của quý khách không thỏa mãn các điều kiện miễn phí vận chuyển. Các bước thanh toán bằng COD

•    Bước 1: Chọn phương thức thanh toán COD khi đặt hàng.

•    Bước 2: Chuyên viên chăm sóc khách hàng sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng với Quý khách trong vòng 24h (không tính thứ 7, CN và dịp lễ). Đơn hàng sẽ được xử lý sau khi xác nhận.

•    Bước 3: Sau khi kiểm tra, xác nhận tình trạng đơn hàng, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng đến quý khách.

•    Bước 4: Quý khách vui lòng nhận hàng và thanh toán theo hoá đơn từ nhân viên giao hàng. Trường hợp vắng mặt khi giao hàng, quý khách có thể nhờ người nhận thay và thanh toán.

Thanh toán thông qua Ngân hàng:

Quý khách có thể dùng 3 cách: chuyển khoản trực tiếp, chuyển khoản qua máy ATM và chuyển khoản thông qua mạng internet (Internet Banking).

•    Chuyển khoản trực tiếp: Quý khách có thể đến chi nhánh Ngân hàng gần nhất và chuyển tiền trực tiếp cho NgonCafe.vn theo thông tin bên dưới.

•    Chuyển khoản qua máy ATM: Quý khách tìm máy ATM gần nhất và chuyển tiền qua máy ATM đến tài khoản ngân hàng bên dưới.

•    Internet Banking: Áp dụng cho khách hàng đã đăng kích dịch vụ internet banking của Ngân hàng.

•    Quý khách vui lòng điền mã số đơn hàng vào phần nội dung khi thực hiện việc chuyển khoản.
Tài khoản của http://ngocvancoffee.com.vn/ :

- Chủ tài khoản: Trần Văn Vân
- Số tài khoản: 0251001888891
-  Ngân hàng: Vietcombank
- Chi nhánh: Bắc Sài Gòn
- Nội dung: Thanh toán cho đơn hàng (mã đơn hàng)

Thông tin và lưu ý:

•    Khi đặt hàng xong, quý khách sẽ biết được tổng số tiền cần phải thanh toán cho http://ngocvancoffee.com.vn/ . Sau khi thực hiện chuyển tiền thành công, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ kiểm tra và gọi điện thông báo đến quý khách.

•    Sau khi chuyển khoản, http://ngocvancoffee.com.vn/ sẽ nhận được tiền trong ngày trong trường hợp quý khách chuyển tiền cùng ngân hàng, và từ 1-3 ngày trong trường hợp Quý khách chuyển tiền từ ngân hàng khác.

•    Nếu thông tin người gởi tiền và người mua hàng khác nhau, xin quý khách ghi tên người mua hàng và mã đơn hàng vào phần nội dung chuyển khoản (VD: người mua Nguyễn Văn An, mã đơn hàng xxxxx).

•    Trong vòng 3 ngày, sau khi việc chuyển tiền thành công mà quý khách không nhận được thông tin phản hồi nào. Xin quý khách vui lòng liên lạc với chúng tôi thông qua hệ thống hỗ trợ khách hàng số 0905 405 677 để được kiểm tra và xử lý.

•    Trường hợp chuyển tiền khác hệ thống, quý khách có thể phải chịu phí chuyển tiền ngân hàng.

 

Tin tức liên quan